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涿鹿农商银行移动“行商”用科技引领普惠城乡

2019年06月04日 15:10:51 来源:涿鹿农商银行

    习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第十八次会议上提出:“发展普惠金融,目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,满足人民群众日益增长的金融需求,特别是让农民、小微企业、城镇低收入人群、贫困人群等及时获取价格合理便捷安全的金融服务。”今年涿鹿农商银行着力加强电子银行建设,让金融服务“普之城乡、惠之于民”,这也是该行改制后重新定位,坚持服务“三农”不动摇,将工作重心由“坐商”转“行商”的重大改变。

    为进一步做好农村金融服务,将金融服务送到偏远乡村,送到老百姓家中,实现县城、社区、街道、家庭全覆盖,涿鹿农商银行创新服务方式,充分利用移动展业设备,上门为客户提供社保卡激活、借记卡及电子银行业务办理等金融服务,把金融服务触角延伸到社区、农村,真正将金融服务送到千村万户,用服务引领金融新风尚,将“扫街”真正“扫”到实处。

    移动展业平台系统在业务功能开发时便对原有的业务流程进行了精简和整合,针对河北省农信系统原有柜面流程的痛点与冗余进行了多项改进,实现了零现金、多加密、去柜员、互联网等功能,为涿鹿农商银行下一步金融创新工作夯实了基础。改制后的涿鹿农商银行将继续优化柜台人员操作,充分利用智慧柜员机等新型设备,缩减人力资源,让客户足不出户就能享受便捷的金融服务。

【作者:徐维维】
 
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